Ergänzend zu strukturierten Evaluationsverfahren fließen in die Qualitätskreisläufe auch Rückmeldungen von allen am Akkreditierungswesen Beteiligten ein.
Die weitere Bearbeitung von strukturierten und nichtstrukturierten Rückmeldungen wird nach Adressierung und Relevanz unterschieden:
- Rückmeldungen, die Arbeitsabläufe innerhalb der Geschäftsstelle betreffen, werden im Rahmen von Bürobesprechungen und Jour-Fixes behandelt.
- Rückmeldungen, die laufende Geschäfte gemäß § 12 Absatz 2 der Satzung betreffen, werden im Vorstand behandelt.
- Rückmeldungen, die für das Akkreditierungssystem in seiner Gesamtheit relevant sind, werden im Akkreditierungsrat behandelt.
Alle drei Ebenen stellen geschlossene und einander ergänzende Regelkreisläufe dar und bilden das Qualitätsmanagement der Stiftung Akkreditierungsrat.
